お客さまの声
保険ジャパンでは、お客さま一人ひとりのご縁を大切にし、安心してご相談いただけるよう心がけています。
こちらでは、実際にご相談・ご契約いただいたお客さまから寄せられたお声の一部をご紹介いたします。
皆さまからいただく温かいお言葉を励みに、これからも地域に寄り添い、信頼される保険代理店を目指してまいります。
60代 男性のお客さま
初めての自動車事故で不安な気持ちでしたが、担当者がすぐに連絡をくださり、迅速かつ丁寧に対応していただき安心することができました。
事故後の手続きについてもわかりやすく説明していただき、大変心強かったです。
ありがとうございました。
法人のお客さま
水道管凍結による事故の際、担当者へ連絡したところ迅速に対応していただきました。
給湯器の故障が確認され、保険金のお支払いまでスムーズに進み、とても安心できました。
対応の早さと丁寧さに感謝しています。
20代 女性のお客さま
事故が発生した際に担当者へ連絡したところ、迅速に対応していただき大変助かりました。
突然の出来事で不安でしたが、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
60代 女性のお客さま
車両入替後の保険料について問い合わせをしたところ、担当者が分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
保険料が変更となる理由も理解でき安心することができました。
疑問にも親切に対応していただきありがとうございました。